Cursos de atualização para Atendente
O Atendente recepciona, atende o cliente, apresenta os produtos e auxilia na organização do local, como prateleiras e estoques. Ele recebe as mercadorias, faz a reposição de mercadorias e ajuda no esclarecimento de dúvidas.
Veja abaixo os cursos de atualização para Atendente:
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Curso de Atendimento ao Cliente
Aborda técnicas básicas de atendimento, fidelização, como saber das necessidades do seu cliente e muito mais, para garantir a satisfação total do cliente e também saber lidar em situações positivas e negativas.
Carga horária: 80 horas
Tempo de acesso: 6 meses
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Curso de Auxiliar de Escritório na Prática
Você aprende a forma de interação do Auxiliar de Escritório em áreas, como: Financeiro, Recursos Humanos e Departamento Pessoal.
Carga horária: 80 horas
Tempo de acesso: 6 meses
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Curso de Comunicação para Vendas
Você aprende diversas técnicas de comunicação de vendas, como por exemplo: técnica de persuasão, como ser um vendedor profissional, de como agregar valor à objetos, poder de argumentação através do estudo de produtos e muito mais.
Carga horária: 80 horas
Tempo de acesso: 6 meses
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Curso de Telefonista e Recepcionista
Aborda sobre lidar com clientes difíceis, recepcionar com elegância, técnicas de atendimento e muito mais.
Carga horária: 80 horas
Tempo de acesso: 6 meses
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Curso de Atendimento e Vendas no Varejo
Fala sobre o desenvolvimento de habilidades e competências relativas a atendimento de vendas no varejo, envolvendo planejamento, execução e controle do processo de atendimento e vendas.
Carga horária: 80 horas
Tempo de acesso: 6 meses
